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Created with Fabric.js 1.4.5 100K!!! 50K! Marketing VENTA PERSONAL Y PROMOCION DE VENTAS Estructura de fuerza de ventas por cliente (o de mercado) Organización de la fuerza de ventas en la que los vendedores se especializan en las ventas únicamente a determinados clientes o sectores.Fuerza de ventas externa (o fuerza de ventas en campo) Vendedores que viajan a visitar clientes en campo. Fuerza de ventas interna Vendedores que llevan a cabo negocios desde sus ocinas por medio del teléfono, Internet o visitas de compradores potenciales. Venta personal Presentaciones personales realizadas por la fuerza de ventas de la empresa con el propósito de realizar ventas y generar relaciones con los clientes. Vendedor Individuo que representa a una empresa ante los clientes y que desempeña una o más de las siguientes actividades: prospección, comunicación, venta, servicios, recopilación de la información y generación de relaciones. Administraciónde la fuerza de ventas Análisis, planicación, implementación y control de las actividades de la fuerza de ventas. Estructura territorial de la fuerza de ventas Una organización de la fuerza de ventas que asigna a cada vendedor un territorio geográfico exclusivo en el que vendedor vende la línea completa de la empresa. Estructura de fuerza de ventas por producto Organización de la fuerza de ventas en la cual losvendedores se especializan en vender solamente una porción de los productos o líneas de la empresa. Let's go Devils!!! Venta en equipo Utilizar equipos de personas de ventas, marketing, ingeniería, nanzas, soporte técnico e incluso de la alta dirección para atender las cuentas grandes y complejas.Cuota de ventas Estándar que especica la cantidad que debe vender un vendedor y la forma en que las ventas deben ser divididas entre los productos de la empresa Prospección Paso en el proceso de ventas en el cual el vendedor o la empresa identican a los clientes potenciales calicados.Preaproximación Paso en el proceso de las ventas en el que un vendedor aprende lo más posible acerca de un cliente potencial antes de hacer una llamada de ventas.AproximaciónPaso en el proceso de ventas en el cual la persona conoce al cliente por primera vezPresentación Paso en el proceso de ventas en el cual el vendedor cuenta la historia de valor al comprador, mostrando cómo la oferta de la empresa puede ayudarlo a solucionar sus problemas. Manejo de objeciones Paso del proceso de ventas en el que un vendedor busca, aclara y supera cualquier objeción a la compra por parte del cliente. Cierre Paso del proceso de ventas en el que el vendedor pide al comprador que haga un pedidoSeguimiento Paso en el proceso de ventas en el que el vendedor da seguimiento después de la venta para asegurarse de la satisfacción del cliente y que así éste repita su transacción con la empresaPromoción de ventas Incentivos de corto plazo para alentar la adquisición o las ventas de un producto o servicio. Proceso de venta Los pasos que siguen los vendedores cuando venden, los cuales incluyen prospección y calicación, preaproximación, aproximación, presentación y demostración, manejo de objeciones, cierre y seguimiento. Promociones al consumidor Herramientas de promoción de ventas utilizadas para impulsar la compra y participación de corto plazo de los consumidores o para mejorar las relaciones de largo plazo con los consumidores.Marketing de eventos (o patrocinios de eventos) Pueden crear sus propios eventos de marketing de marca o funcionar como patrocinadores únicos o participantes en los eventos creados por otrosPromociones comerciales Herramientas de promoción de ventas utilizadas para persuadir a los revendedores que tengan en existencia una marca, le den espacio de anaquel, la promuevan en su publicidad y la empujen hacia los consumidores.Promociones de negocios Herramientas de promoción de ventas utilizadas para generar prospectos de negocio, estimular las compras, recompensar a los clientes y motivar a los vendedores.
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