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Created with Fabric.js 1.4.5 Habilidades Efectivas Y Proactivas De La Comunicacion. ESTRATEGIAS PROBLEMAS QUEGENERAN CONFLICTO COMUNICACION INTERNA Y EXTERNA Mejorar en aspectos como la capacitación del personal periódicamente, para que asíhagan sus tareas correctamente y se fortalezca la confianza de las personas.Revelar de su cargo a personas que no estén cumpliendo con su deber adecuadamente.Apoyar las labores de resocialización con masherramientas. Diversificar la información, tornándolaconfusa.Faltar a los promesas hechas.Utilizar la comunicación interna comouna manipulación.No dar la debida información y de maneraoportuna a los empleados.Considerar que el trabajador solo debehacer lo que se le diga y no tomar la iniciativa.Problemática: El INPEC es una organizacióndel estado, hace unas semanas se logrode manera pacifica que el gobierno nacionalmejorara las condiciones de los trabajadores por medio de un acuerdo. Seria muy desagradable que el gobierno inclumpliera lo que prometio. Modulo habilidades de la comunicacion - Wikipedia.com Para que haya una buena comunicación en la organización a nivel interno debemos procurarque se establezca un trato amable y respetuoso con los compañerosde trabajo.Hablar de manera apropiada en lo concierne a la institución y loscompañeros.A nivel externo debemos procurarbrindar una información apropiaday confiable, atender al ciudadanocon cortesía y respeto.Ofrecer canales de comunicacionque faciliten los procesos de lainstitucion. Es muy importante controlar el volumen de la voz, ya que si lo utilizamos de la maneracorrecta haremos que el mensaje que deseamos transmitir llegue adecuadamenteal receptor.Con la entonación comunicamos sentimientosy emociones. Debemos evitar los silencios prolongados y las palabras innecesarias, ya que esto denota inseguridad. KINESIA El lenguaje corporal, es una ayuda fundamental para conocer al otro.Por medio de lamirada podemosen ocasiones captarsentimientos de la personas con las que nos relacionamos.En nuestro casodetectar las intencionesde un interno o si esteva a atentar contranosotros. Para ser asertivos debemosde ser honestos y respetuosos con nuestros compañeros detrabajo y estas dispuestosa colaborar en lo mas quepodamos.Ser eficientes en nuestrotrabajo. John Leandro Loaiza Velez
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